FAQ

  • Wie lange dauert der Versand? Wir versuchen unsere Produkte so schnellst wie möglich an unsere Kunden zu liefern. Aufgrund der hohen Nachfrage und um dir die bestmöglichen Produkte zu bieten, beträgt die Lieferzeit derzeit zwischen 2 - 3 Wochen. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Geduld. 
  • Kann ich meine Bestellung auch wieder stornieren? Leider kann eine Bestellung nach dem Absenden nicht storniert werden. Du kannst jedoch das Produkt innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden, falls du es nicht behalten möchtest. Vielen Dank für dein Verständnis.
  • Kann ich über PayPal, Klarna oder Kreditkarte bezahlen? In unserem Online-Shop kannst du bequem mit Klarna, Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Wähl einfach deine bevorzugte Zahlungsmethode beim Checkout aus.
  • Aus welchen Ländern kann ich bestellen? Derzeit können Bestellungen leider nur innerhalb Deutschlands aufgegeben werden. Wir arbeiten daran, unseren Service zukünftig auch auf weitere Länder auszuweiten.
  • Gibt es Versandkosten? Nein in unserem Online-Shop gibt es keine Versandkosten. So kannst du ganz entspannt und ohne zusätzliche Kosten einkaufen.
  • Wie kann man uns am besten erreichen? Du kannst uns gerne jederzeit über unsere Email: Support@Fallee.com kontaktieren. Unser Team steht dir gerne für deine Fragen zur Verfügung.
  • Ich habe zwei Produkte bestellt, aber nur eins ist bisher angekommen. Wir beziehen unsere Ware aus unterschiedlichen Standorten und Lagerhäusern, um dir die besten Produkte anbieten zu können. Daher kann es vorkommen, dass deine Bestellung in mehreren Paketen geliefert wird und die Lieferzeiten variieren können.